Müügieelne teenus
Tootekonsultatsioon ja soovitus
Tüüpi, spetsifikatsioonide, koormuse, jõudluse karakteristikute tutvustamiseks klientidele üksikasjalikult ja soovitada sobiv mudeli konfiguratsioon vastavalt klientide transpordivajadustele .
Pakkuda materjale ja visiite
Esitage tootekataloogid, brošüürid, tehnilised materjalid jne ., ja kutsuge kliente külastama tootmisprotsessi ja kvaliteedikontrolli protsessi .
Kohandatud teenus
Kohandatud disain vastavalt klientide erivajadustele, näiteks suurus, struktuur, värv jne .
Müügiteenus
Lepingu allkirjastamine ja klausli tõlgendamine
Sõltitage kliendiga müügileping, selgitage lepingutingimusi üksikasjalikult, sealhulgas hind, tarneaeg, makseviis, müügijärgne teenus jne ., tagamaks, et klient mõistab selgelt õigusi ja kohustusi .
Sõidukite tootmise progressi jälgimine
Õigeaegne tagasiside klientidele sõidukite tootmise edenemise kohta, et kliendid mõistaksid sõidukite tootmisolukorda, kui on viivitus või probleem, suhelda klientidega eelnevalt ja pidage lahenduste läbirääkimisi .
Aidake asjakohaste protseduuridega
Aidake klientidel sõidukite registreerimise, kindlustuse, ostumaksu ja muude sellega seotud protseduuride pakkumisel, pakkuda vajalikke dokumente ja juhiseid .
Müügijärgne teenus
Kvaliteedi garantii
Pakkuge teatud kvaliteedi garantiiteenuse perioodi, inimvälised kvaliteediprobleemid ilmnevad garantiiajal, osade tasuta hooldus või asendamine .
Tehniline tugi ja koolitus
Pakkuge klientidele tehnilist tuge, vastake küsimustele kasutamise ajal ning koolitage klientide autojuhte ja hooldustöötajaid sõidukite kasutamiseks, hooldus- ja lihtsate remondioskuste omandamiseks .
Varuosade pakkumine
Looge täiuslik varuosade tarnesüsteem, et tagada klientide originaalsete varuosade õigeaegne ostmine ja sõiduki hooldusaeg .
Tõrke päästmine
Pakkuge 24 tundi päevas teenust, kui sõiduk tõrkeprotsessis, tehniliste juhendamisteenuste õigeaegne hooldustöötajad .